Pomoc

W zależności od wartości zamówienia, wybranej formy dostawy i własnych preferencji, możesz wybrać jeden z następujących sposobów płatności:

  • Przelew:

    wpłaty należy dokonać na wskazany numer rachunku bankowego, który przekażemy Ci na stronie potwierdzającej przyjęcie zamówienia. Przelew możesz zrealizować przez Internet, na poczcie lub w banku. Po zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie, rozpoczniemy realizację zamówienia.

  • Gotówka:

    płacisz gotówką przy odbiorze zakupów.

  • Pobranie:

    płacisz gotówką kurierowi przy odbiorze towaru. Ta metoda płatności wiąże się z wyższą opłatę za realizację zamówienia, która nie występuje w przypadki innych opłat.

  • Płatność elektroniczna:

    najbardziej wygodny i bezpieczny sposób dokonania wpłaty za pośrednictwem Internetu. W naszym sklepie wykorzystujemy system płatności dotpay, do którego zostaniesz przekierowany w celu dokonania płatności. Cały proces odbywa się szybko i bezpiecznie – wybierasz swój bank i dokonujesz opłaty.

  • Najszybciej i najbezpieczniej:

    Firma kurierska - dostawa jest realizowana przez profesjonalną firmę kurierską GLS. Wybranie kuriera oznacza wygodę i pewność, że Twoje zamówienie dotrze na czas za niewygórowaną cenę. Dodatkowo, na Twój adres email otrzymasz link do strony, na której na bieżąco będziesz mógł sprawdzać, gdzie znajduje się Twoja przesyłka.

  • Najłatwiej:

    Odbiór osobisty ­ to najłatwiejszy sposób odbioru zamówionych towarów - zapraszamy do naszego punktu odbioru pod adres: ul. Ossowskiego 30, 95-200 Pabianice.

    Przy odbiorze osobistym nie ponosisz dodatkowych kosztów.

  • Koszt dostawy

    Całkowity koszt dostawy zamówienia poznasz po dodaniu produktów do koszyka i wybraniu interesującej Ciebie formy dostawy i metody płatności - w podsumowaniu zobaczysz dokładną wartość do zapłaty. Poniżej znajdziesz listę standardowych kosztów dostawy, wraz z szacunkowym czasem dostarczenia zamówienia:

Sposób dostawyPrzedpłataPobranie (płatność przy odbiorze)Czas dostarczenia (dni roboczych)
Poczta Polska (zamówienie do 400zł)11,50 zł19 zł1 - 2
Poczta Polska (zamówienie powyżej 400zł)0,000,001 - 2
Kurier GLS (zamówienie do 400zł)18,50 zł24,50 zł1 - 2
Kurier GLS (zamówienie powyżej 400zł)0,000,001 - 2
Odbiór w sklepie0,00 zł--

Podane ceny są cenami brutto i zawierają podatek Vat 23%

Istnieje możliwość wybrania pomiędzy paragonem a fakturą VAT, podczas realizacji zamówienia ale niezbędne są do tego dokładne dane firmy.

Zgodnie z obowiązującymi przepisami, w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty dostarczenia zamówionego towaru, masz prawo jego zwrotu bez podania przyczyn w ramach odstąpienia od umowy, wg ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość. Dotyczy to wyłącznie sprzedaży konsumenckiej, a więc stosuje się tylko do sprzedaży osobie fizycznej, która dokonuje zakupu w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą.

Zwracany produkt nie może nosić śladów używania - każdy element musi być kompletny i fabrycznie zapakowany, towar dostarczony w oryginalnym opakowaniu w stanie niezmienionym. W przypadku niespełnienia tego warunku, produkt nie zostanie przyjęty.

Jeżeli chcesz dokonać zwrotu produktu:

  1. Odeślij zakupiony produkt w nieuszkodzonym stanie i w oryginalnym opakowaniu wraz z całą jego zawartością.
  2. Dołącz do przesyłki pisemne oświadczenie, w którym zawrzesz chęć zwrotu produktu, a także numer konta, na które zostanie przekazany zwrot pieniędzy.
  3. W ciągu 3 dni roboczych od otrzymania Twojej przesyłki, sprawdzimy stan przekazanego produktu (czy nie nosi śladów użytkowania, czy nie został uszkodzony lub zniszczony, czy znajduje się w oryginalnym opakowaniu z całą jego zawartością).
  4. Jeżeli nie odnotujemy przeciwwskazań, na Twój adres email prześlemy informację o pozytywnym rozpatrzeniu zwrotu produktu. Na załączony numer konta w ciągu 7 dni zostanie dokonany zwrot pieniędzy.

Jeżeli Twój zwrot produktu zostanie odrzucony (ze względu na uszkodzenie produktu lub oznaki użytkowania), przekażemy Ci na wskazany adres email informację o nieprzyjęciu zwrotu produktu. W ciągu 7 dni roboczych na wskazany adres zwrotny odeślemy produkt, pokrywając koszt przesyłki.

 

Zwrot należy wysłać na adres:

FHOVAL.pl
ul. Ossowskiego 30,
95-200 Pabianice
tel: 42 213 10 08

Wysokość rabatu za złożone zamówienie jest ustalana indywidualnie. Rabaty są udzielane tylko przy płatnościach gotówką (przelew, pobranie).
Jeżeli jesteś zainteresowany sprzedażą hurtowa prosimy o kontakt mailowy bądź telefoniczny.

Korzystając z naszej strony wyrażasz zgodę na wykorzystywanie przez nas plików cookies, w celu dostosowania się do Twoich preferencji oraz w celu zapewnienia Ci wygody podczas przeglądania strony www. Aby dowiedzieć się więcej na temat cookies oraz w jaki sposób z nich korzystamy, kliknij tutaj.